無料のワクチンソフトAVG AntiVirusについて

AVGのトラブル

というメールが速攻で帰ってきました。

文中のメールアドレスはスパム送信業者？のメールアドレスです。もう送ってこないように「メール不要」とだけ書いて出したのですが何度送信を試みても帰ってきます。

プロクシ動作するこの手のメール用ワクチンソフトは次のような仕組みで動きます。

通常の場合

メーラー　←(POP/SMTP)→ メールサーバー ←→ インターネット ←→ メールサーバー ←→ 相手

ワクチンプロキシが入る場合

メーラー　←(POP/SMTP)→ プロキシ ←→ メールサーバー ←→ インターネット ←→ メールサーバー ←→ 相手

プロキシは得てしてクライアントのローカルホストに存在しています。そのため、プロキシを通過して初めてメールサーバーにメール送受信の要求は引き渡されることになります。このときに複雑化するのが問題発生時の切り分けで、上記の場合は明らかにプロキシからのエラーです。

プロキシはローカルに存在しているため、メーラーから見ればプロキシに要求を引き渡した時点で仕事は完了したように見えます。つまり、送信に成功したように見えます。ところが、いざ送信要求を受け取ったプロキシがメールサーバーに要求をリレー(引き継ぎ)使用としたときに接続エラーが発生すると、失敗を伝えるすべがないため、エラーの返信メールという形でこれを通知してくるのです。

この場合、最近ではセキュリティのために増えてきたSMTP認証が原因になっていました。メーラーの設定を古い物から復元したために、既にSMTP認証が必要となっているメールサーバーに対してPOP Before SMTPのみが有効な設定のままメール送信していたのです。

POP Before SMTPは、POPでメールを取ってから一定時間以内だけSMTPを可能とするセキュリティ管理手法です。SMTP認証は、ダイレクトにSMTP（メール送信時）にID、Passwordによる認証を課す手法です。

この両者は似て異なる手法です。利用するメールサーバーの設定によってクライアント側の設定もそれぞれ異なるので、注意する必要があります。

メーラーだけで接続していれば、こうした問題は直接的なエラーとなるため（たとえば"SMTP認証エラーです"といったメッセージが戻る）原因の究明が容易なのですが、プロキシの場合は間に翻訳者が居るために意味が少し違ったりしがちで注意が必要です。